第一章 总则
中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江）今年冬季，哈尔滨火爆“出圈”，春节期间，住宿预订量同比增长1217.1%，有力地提振了市场信心。黑龙江省市场监管局集束发挥市场监管职能作用，开展冬季冰雪旅游“百日行动”
停车缴费、点餐、购物……如今，扫码支付代替人工服务已然成为一种日常，但这种本该“提高效率”“便捷快速”的消费方式，却因为部分场所设置的通过关注公众号来缴费、被迫授权个人信息、日常频繁推送广告等情况，给
国家发展改革委4月10日公布《关于防止和减少餐饮浪费的公告征求意见稿）》。公告从八个方面提出一系列举措推进反餐饮浪费工作落实落细，包括严格明码标价、推行明白标量、减少宴会餐饮浪费、完善用餐评价体系、加
不需要打针，不用做医美，光口服就能增加皮肤水分？这到底是美容新方式还是“智商税”？2月6日，上海市消费者权益保护委员会就玻尿酸食品能“吃出水光肌”发出四大疑问，并指出目前没有任何权威证据证明食用玻尿酸
中国消费者报报道为规范非学科类校外培训机构合同行为，预防和减少消费类合同纠纷，近日，江苏省镇江市市场监管局联合市消协对23家非学科类校外培训机构的合同不公平格式条款进行了梳理点评，提醒广大学生家长积极
为进一步做好伏季休渔中后期监管工作，以“零容忍”态度严打涉渔船舶违法行为，近日，泉州市海洋与渔业局联合公安海防、海事、海警等部门，协调市县两级海上执法力量，在泉州海域开展202
“约的是滴滴，来接我的却是斑马快跑，发生纠纷，我投诉后又从犇犇退款。”近日，甘肃省兰州市消费者何先生向记者讲述了自己在当地打网约车的经历，令人对聚合平台的经营模式再生疑惑。据8月3日《工人日报》报道）
“约的是滴滴，来接我的却是斑马快跑，发生纠纷，我投诉后又从犇犇退款。”近日，甘肃省兰州市消费者何先生向记者讲述了自己在当地打网约车的经历，令人对聚合平台的经营模式再生疑惑。据8月3日《工人日报》报道）
第二章 工作机构
中国消费者报南宁讯记者顾艳伟）3月15日，在滇黔桂消费维权联盟的指导下，广西壮族自治区河池市环江县和贵州省黔南州荔波县跨省联动举办纪念“3•15”国际消费者权益日暨“激发消费活力”消费维权年
如今不少电商与物流企业正积极试点快递包装盒的再利用，有企业称，通过回收再利用，消费者在快递站点寄快递时，将有一半使用旧纸箱。此外，快递业所使用的各类塑料包装仍是待破解的难题。国家邮政局表示，2025年
随着2023年春节的临近，春节旅游市场逐渐升温。围绕吸引游客，多地纷纷推出了景区“免门票”的政策，如山东济南1月21日除夕）至2月19日正月十五），包括天下第一泉景区、济南千佛山风景名胜区在内的11家
无人经营，通过线上预约、核验身份及订单信息后发送密码到订购人手机，订购人即可自助入住。近年来，“无人宾馆”作为一种新兴业态逐渐兴起。然而，在带给顾客方便的同时，“无人宾馆”也存在重大安全隐患。这种宾馆
中国消费者报南昌讯王华记者朱海）今年以来，江西省鹰潭市市场监管局不断拓展丰富“信用+应用”新场景，努力营造诚实守信、安全放心的消费环境，深入开展“放心消费 信用承诺”单位创建工作，以期激发消费活力、打
6月27日，市场监管总局、文旅部、公安部等五部门发布《关于加强剧本娱乐经营场所管理的通知》以下简称《通知》），首次在全国范围内将剧本杀、密室逃脱等剧本娱乐经营场所的新业态纳入管理。《通知》要求，除国家
6月1日，《北京单用途预付卡管理条例》正式实施。该条例进一步明确了预付卡发行与兑付的相关标准，各行业主管部门的责任划分，以及违反该条例的具体罚则。该条例的实施，为基层市场监管部门处理相关投诉举报提供了
3月23日，个体工商户刘女士在北京市丰台区政务服务中心领取了变更后的“北京福汇禄商贸中心”营业执照，成为全国首家个体网店转变为实体个体工商户的经营者。这也是北京市市场监管局试行开展支持平台经济发展、优
